성공기준 이해 2.4.5:다양한 방법 제공 (Level AA)

요약

목표

사용자는 다양한 방법으로 콘텐츠에 접근할 수 있다.

할 일

동일한 콘텐츠에 접근하는 최소한 두 가지 옵션을 제공하라.

중요성

모든 사람이 동일한 방식으로 콘텐츠를 탐색할 수 있는 것은 아니다.

의도

이 성공 기준의 목적은 사용자가 자신의 요구 사항에 가장 적합한 방식으로 콘텐츠를 찾을 수 있도록 하는 것이다. 사용자는 한 가지 기술이 다른 기술보다 사용하기 더 쉽고 이해하기 쉽다고 생각할 수 있다.

소규모 사이트라도 사용자에게 방향을 제시할 수 있는 수단을 제공해야 한다. 홈페이지에서 3-4개의 페이지로 연결되는 사이트의 경우, 홈페이지에서 다른 페이지로의 링크를 제공하고 홈페이지로 돌아오는 링크도 제공하는 것으로 충분할 수 있다. 홈페이지의 링크는 사이트맵의 역할도 할 수 있다.

이점

• 여러 가지 방식으로 사이트를 탐색할 수 있는 기회를 제공하면 사람들이 정보를 더 빨리 찾는 데 도움이 될 수 있다. 시각 장애가 있는 사용자는 화면 돋보기나 화면 낭독기를 사용하여 큰 탐색 표시줄을 스크롤하는 것보다 검색을 사용하여 사이트의 올바른 부분으로 이동하는 것이 더 쉬울 수 있다. 인지 장애가 있는 사람은 여러 웹 페이지를 읽고 탐색하는 것보다 사이트의 개요를 제공하는 목차나 사이트 맵을 선호할 수 있다. 일부 사용자는 개념과 레이아웃을 가장 잘 이해하기 위해 웹 페이지에서 웹 페이지로 이동하면서 순차적 방식으로 사이트를 탐색하는 것을 선호할 수 있다.
• 인지 장애가 있는 개인은 이해하기 어려울 수 있는 계층적 탐색 체계를 사용하는 것보다 검색 기능을 사용하는 것이 더 쉬울 수 있다.

예제

검색 매커니즘

한 대형 식품 가공 회사는 자사 제품을 사용하여 만든 레시피가 포함된 사이트를 제공한다. 이 사이트는 특정 재료를 사용하는 레시피를 검색할 수 있는 검색 매커니즘을 제공한다. 또한 여러 카테고리의 음식을 나열하는 목록 상자를 제공한다. 사용자는 검색 엔진에 "수프"를 입력하거나 목록 상자에서 "수프"를 선택하여 회사의 수프 제품으로 만든 요리법 목록이 있는 페이지로 이동할 수 있다.

웹 페이지 간의 링크

지역 미용실에서 자사 서비스를 홍보하기 위해 웹사이트를 만들었다. 이 사이트에는 5개의 웹 페이지만 포함되어 있다. 각 웹 페이지에는 웹 페이지를 통해 순차적으로 앞으로 또는 뒤로 이동할 수 있는 링크가 있다. 또한 각 웹 페이지에는 다른 웹 페이지 각각에 연결할 수 있는 링크 목록이 포함되어 있다.

콘텐츠가 과정 또는 작업의 결과인 경우 - 자금 이체 확인

온라인 뱅킹 사이트에서는 웹을 통해 계좌 간 자금 이체가 가능하다. 계좌 소유자가 이체를 완료할 때까지 자금 이체 확인을 찾을 수 있는 다른 방법은 없다.

콘텐츠가 과정 또는 작업의 결과인 경우 - 검색 엔진 결과

검색 엔진은 사용자 입력을 기반으로 검색 결과를 제공한다. 검색을 수행하는 것 외에는 검색 결과를 찾을 수 있는 다른 방법이 없다.

기법

이 섹션에서 번호가 매겨진 각 항목은 WCAG 실무 그룹이 이 성공 기준을 충족하기에 충분하다고 간주하는 기법 또는 기법의 조합을 나타낸다. 그러나 이러한 특정 기법을 사용할 필요는 없다. 다른 기법 사용에 대한 자세한 내용은 WCAG 성공 기준에 대한 기법 이해, 특히 "기타 기법" 섹션을 참고하라.