성공 기준(SC)
2.4.5 다양한 방법 제공
(Level AA)
- 목표
- 사용자는 다양한 방법으로 콘텐츠에 접근할 수 있다.
- 할 일
- 동일한 콘텐츠에 접근하는 최소한 두 가지 옵션을 제공하라.
- 중요성
- 모든 사람이 동일한 방식으로 콘텐츠를 탐색할 수 있는 것은 아니다.
이 성공 기준의 목적은 사용자가 자신의 요구 사항에 가장 적합한 방식으로 콘텐츠를 찾을 수 있도록 하는 것이다. 사용자는 한 가지 기술이 다른 기술보다 사용하기 더 쉽고 이해하기 쉽다고 생각할 수 있다.
소규모 사이트라도 사용자에게 방향을 제시할 수 있는 수단을 제공해야 한다. 홈페이지에서 3-4개의 페이지로 연결되는 사이트의 경우, 홈페이지에서 다른 페이지로의 링크를 제공하고 홈페이지로 돌아오는 링크도 제공하는 것으로 충분할 수 있다. 홈페이지의 링크는 사이트맵의 역할도 할 수 있다.
- 여러 가지 방식으로 사이트를 탐색할 수 있는 기회를 제공하면 사람들이 정보를 더 빨리 찾는 데 도움이 될 수 있다. 시각 장애가 있는 사용자는 화면 돋보기나 화면 낭독기를 사용하여 큰 탐색 표시줄을 스크롤하는 것보다 검색을 사용하여 사이트의 올바른 부분으로 이동하는 것이 더 쉬울 수 있다. 인지 장애가 있는 사람은 여러 웹 페이지를 읽고 탐색하는 것보다 사이트의 개요를 제공하는 목차나 사이트 맵을 선호할 수 있다. 일부 사용자는 개념과 레이아웃을 가장 잘 이해하기 위해 웹 페이지에서 웹 페이지로 이동하면서 순차적 방식으로 사이트를 탐색하는 것을 선호할 수 있다.
- 인지 장애가 있는 개인은 이해하기 어려울 수 있는 계층적 탐색 체계를 사용하는 것보다 검색 기능을 사용하는 것이 더 쉬울 수 있다.
- 검색 매커니즘
한 대형 식품 가공 회사는 자사 제품을 사용하여 만든 레시피가 포함된 사이트를 제공한다. 이 사이트는 특정 재료를 사용하는 레시피를 검색할 수 있는 검색 매커니즘을 제공한다. 또한 여러 카테고리의 음식을 나열하는 목록 상자를 제공한다. 사용자는 검색 엔진에 “수프”를 입력하거나 목록 상자에서 “수프”를 선택하여 회사의 수프 제품으로 만든 요리법 목록이 있는 페이지로 이동할 수 있다.
- 웹 페이지 간의 링크
지역 미용실에서 자사 서비스를 홍보하기 위해 웹사이트를 만들었다. 이 사이트에는 5개의 웹 페이지만 포함되어 있다. 각 웹 페이지에는 웹 페이지를 통해 순차적으로 앞으로 또는 뒤로 이동할 수 있는 링크가 있다. 또한 각 웹 페이지에는 다른 웹 페이지 각각에 연결할 수 있는 링크 목록이 포함되어 있다.
- 콘텐츠가 과정 또는 작업의 결과인 경우 - 자금 이체 확인
온라인 뱅킹 사이트에서는 웹을 통해 계좌 간 자금 이체가 가능하다. 계좌 소유자가 이체를 완료할 때까지 자금 이체 확인을 찾을 수 있는 다른 방법은 없다.
- 콘텐츠가 과정 또는 작업의 결과인 경우 - 검색 엔진 결과
검색 엔진은 사용자 입력을 기반으로 검색 결과를 제공한다. 검색을 수행하는 것 외에는 검색 결과를 찾을 수 있는 다른 방법이 없다.
이 섹션의 각 번호가 매겨진 항목은 접근성 가이드라인 실무 그룹이 이 성공 기준을 충족하기에 충분하다고 판단하는 기법 또는 기법의 조합을 나타낸다. 기법은 기준의 최소 요구 사항을 넘어설 수 있다. 이러한 기법에서 포괄하지 않은 기준 충족의 다른 방법이 있을 수 있다. 다른 기법 사용에 대한 정보는 WCAG 성공 기준에 대한 기법 이해, 특히 “기타 기법” 섹션을 참조하라.
- 다음 기술 중 두 가지 이상을 사용한다.
준수를 위해 필수는 아니지만 콘텐츠에 더 쉽게 접근할 수 있도록 다음과 같은 추가 기법을 고려해야 한다. 모든 기법을 사용할 수 없거나 모든 상황에서 효과적인 것은 아니다.