성공 기준(SC)
콘텐츠를 이해하고 작동하기 위해 제공된 지시 사항은 모양, 색상, 크기, 시각적 위치, 방향 또는 소리와 같이 감각 특성에만 전적으로 의존하면 안된다.
참고
색상 관련 요구사항은 지침 1.4를 참고하라.
1.3.3 감각 특성
(Level A)
- 목표
- 더 많은 사람들이 지시 사항을 이해할 수 있다.
- 할 일
- 컨트롤의 모양이나 위치 뿐만이 아니라, 이름을 명시한다.
- 중요성
- 시각장애가 있거나 시력이 낮은 사람에게는 비시각적 지시 사항이 필요하다.
이 성공기준의 목적은 모든 사용자가 모양이나 크기를 인식할 수 없거나, 공간적인 위치, 방향에 대한 정보를 이용할 수 없더라도 콘텐츠를 이용하기 위한 지시사항에 접근할 수 있도록 하는 것이다. 일부 콘텐츠는 그 구조에서 알수 없는 개체의 모양이나 위치에 대한 정보에 의존한다.(예: “둥근 버튼”, “오른쪽 버튼”) 일부 장애가 있는 사용자는 사용하는 보조기술의 특성에 따라 모양이나 위치를 인식할 수 없다. 이 성공 기준에서는 이러한 종류의 정보에 의존하는 지시사항을 명확하게 하기 위해 추가적인 정보를 요구한다.
그러나, 정보를 모양 및/또는 위치를 이용해서 제공하는 것은 인지장애가 있는 사용자를 포함한 많은 사용자에게 효과적인 방법이다. 정보가 다른 방식으로도 제공되는 한, 이런 유형의 단서를 방해하는 방식으로 공급해서는 안된다.
일부 언어에서는 “위(above)“가 해당 지점 이전의 콘텐츠를 뜻하고, “아래(below)“는 해당 지점 이후의 콘텐츠를 뜻하는 것으로 이해된다. 이런 언어에서, 참조되는 콘텐츠가 읽기 순서상 적절한 위치에 있고, 참조문이 모호하지 않는 경우에는 성공기준을 만족한 것으로 간주한다. “아래 링크 중 하나를 선택하세요” 또는 “위의 모든 항목” 이 성공기준을 준수한 것으로 본다.
WCAG는 웹 페이지에 표시되는 컨트롤에만 적용되도록 설계되었다. 시각적 또는 청각적 단서 하나에만 의존하여 컨트롤을 설명하는 것을 방지하려는 의도였다. 이를 하드웨어의 물리적 컨트롤(예: 전용 콘텐츠가 있는 웹 키오스크)에 적용할 때에는 하드웨어의 촉각적 단서로 설명을 해도 된다.(예: 화살표 모양 키, 오른쪽에 있는 둥근 키). 이 성공 기준은 지시에 촉각적 단서를 사용하는 것을 막으려는 의도가 아니다
- 시각장애가 있거나 시력이 낮은 사람의 경우 설명이 모양 및/또는 콘텐츠의 위치에만 의존하면 지시를 이해하지 못할 수 있다. 모양 및/또는 위치 이외의 지시에 추가 정보를 제공하면 사용자가 모양 및/또는 위치를 인지하지 못하더라도 지시 사항을 이해할 수 있다.
- 예제 1: 경기 일정을 설명하기 위한 안내문에서 각 이벤트의 장소를 나타내기 위해 다양한 모양의 색상 아이콘을 참조하는 지시
표는 맨 위 행에 시간 목록을 표시하고 첫 번째 수직 열에 이벤트 목록을 제공하며 표 아래에 지침이 제공된다. “파란색 다이아몬드로 표시된 경기는 필드 A에서 진행되고 녹색 원으로 표시된 경기는 필드 B에서 진행된다.” 안내문이 색상과 모양에만 의존하므로 이 기준을 충족하지 못한다.
- 예제 2: 다중 페이지 온라인 설문조사
한 다중 페이지 온라인 설문조사는 한 설문조사 페이지에서 다음으로 이동하기 위해 콘텐츠의 오른쪽 하단에 배치된 녹색 화살표 아이콘으로 구현된 링크를 사용한다. 화살표에는 “다음”이라는 레이블이 명확하게 표시되어 있으며 지시 사항에는 “설문조사의 다음 섹션으로 이동하려면 마지막 설문조사 질문 아래 오른쪽 하단에 있는 ‘다음’이라고 표시된 녹색 화살표 아이콘을 선택하십시오.”라고 명시되어 있다. 지시 사항에서는 위치와 색상을 사용하여 아이콘을 식별하는 데 도움을 준다. 지시문은 감각적 특성에만 의존하지 않고 레이블도 참조하므로 이 기준을 통과한다.
이 섹션의 각 번호가 매겨진 항목은 접근성 지침 실무 그룹이 이 성공 기준을 충족하기에 충분하다고 판단하는 기법 또는 기법의 조합을 나타낸다. 기법은 기준의 최소 요구 사항을 넘어설 수 있다. 이러한 기법에서 포괄하지 않은 기준 충족의 다른 방법이 있을 수 있다. 다른 기법 사용에 대한 정보는 WCAG 성공 기준에 대한 기법 이해, 특히 “기타 기법” 섹션을 참조하라.
다음은 접근성 지침 실무 그룹에서 이 성공 기준의 실패로 간주하는 일반적인 실수이다.
- F14: Failure of Success Criterion 1.3.3 due to identifying content only by its shape or location
- F26: Failure of Success Criterion 1.3.3 due to using a graphical symbol alone to convey information
다음은 이 성공 기준의 특정 측면에 대한 점검 규칙이다. WCAG 준수 여부를 확인하기 위해 이러한 특정 점검 규칙을 사용할 필요는 없지만 이것은 정의되고 승인된 검사 방법이다. 점검 규칙 사용에 대한 자세한 내용은 WCAG 성공 기준에 대한 점검 규칙 이해를 참고하라.